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7.6 - Gestione dei messaggi
7.6.1 Tecniche |

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7.6.1.1
Conoscere alcune tecniche per gestire
efficacemente i messaggi, come creare e nominare cartelle, spostare messaggi
nelle cartelle più adatte, cancellare i messaggi non desiderati,
usare indirizzari.
La Posta Elettronica è diventato uno degli strumenti informatici
più utilizzati da chi utilizza il computer. Una volta configurata
la propria casella e-mail è possibile ricevere e accumulare in
breve tempo molti messaggi. Per questo motivo è molto importante
gestire i messaggi in modo efficace, organizzandoli e archiviandoli in
modo ordinato per facilitare successivamente la ricerca dei messaggi più
importanti.
Outlook Express mette a disposizione dell’utente
cinque cartelle di archivio dei messaggi.
La cartella Posta in arrivo contiene i messaggi
ricevuti.
La cartella Posta in uscita contiene i messaggi che
devono essere inviati.
Posta inviata conserva i messaggi spediti.
La cartella
Posta eliminata contiene i messaggi eliminati che sono
conservati temporaneamente finchè l’utente non intenda cancellarli
definitivamente.
Infine, la cartella Bozze viene utilizzata per le mail
ancora in fase di preparazione o revisione.
Oltre alle cartelle predefinite di Outlook
Express, per facilitare l’organizzazione
dei messaggi ricevuti e spediti è possibile creare e nominare
altre cartelle e sottocartelle nelle quali spostare e archiviare gruppi
di messaggi in modo ordinato.
 E’ suggeribile eliminare i messaggi
poco significativi e la posta inutile per mantenere in ordine i messaggi
più importanti e per
ridurre lo spazio occupato sul disco dove la posta è memorizzata.
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| 7.6.2 Usare un indirizzario |
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7.6.2.1
Creare un nuovo indirizzario/ lista di
distribuzione.
Una rubrica ben organizzata ed aggiornata è sicuramente uno degli
strumenti più efficaci per gestire i messaggi e-mail. La rubrica
corrisponde all’archivio dove vengono memorizzati gli indirizzi
e-mail. Il pulsante Rubrica è disponibile sulla
barra degli strumenti.
La finestra della rubrica, in modo predefinito, si presenta suddivisa
in due aree. Nel riquadro a sinistra è visualizzata l’organizzazione
in cartelle e sottocartelle dell’archivio indirizzi, nel riquadro
a destra è invece disponibile l’elenco dei contatti presenti
nella cartella selezionata.
Per inserire un nuovo indirizzo nell’archivio, seleziona il pulsante
Nuovo, quindi Contatto. Si apre sullo
schermo una finestra articolata in diverse schede, per mezzo delle quali
puoi inserire diverse informazioni relative al tuo nuovo contatto.

Inserisci i dati relativi al nome e cognome e nella casella Indirizzi
di posta elettronica, digita l’indirizzo e-mail da memorizzare.
Premi il pulsante Aggiungi, quindi OK
per confermare il tuo inserimento.
Il nuovo contatto viene inserito nell’elenco, se desideri lo puoi
selezionare e trascinare nella casella dell’archivio più
appropriata. Gli indirizzi presenti nella tua rubrica possono essere organizzati
il liste di distribuzione. Premi il pulsante Nuovo, quindi
Gruppo.
Nella finestra che appare, digita il nome che intendi assegnare alla
lista di distribuzione che stai creando. Puoi utilizzare il pulsante Seleziona
per aggiungere contatti al gruppo, selezionando i nominativi dalla rubrica.
Nella finestra di dialogo che appare, nel riquadro a sinistra, è
disponibile l’elenco di tutte le voci presenti in Rubrica, scegli
i nomi dei contatti che desideri includere nel gruppo, quindi premi Seleziona
per aggiungere i membri alla lista.
Terminata la selezione dei membri del gruppo, premi il pulsante OK
per confermare le tue impostazioni. Ricorda che un contatto memorizzato
in rubrica, se desideri, può appartenere a diverse liste di distribuzione.
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7.6.2.2
Aggiungere un indirizzo all’elenco.
Se desideri aggiornare l’elenco di una lista di distribuzione, aggiungendo
un indirizzo, per prima cosa devi aprire la rubrica. Una lista di distribuzione
viene contraddistinta da una particolare icona che rappresenta un gruppo. Individua
la lista di distribuzione che desideri aggiornare e aprila con un doppio
clic del mouse.
In alternativa, seleziona
il gruppo e clicca il pulsante Proprietà disponibile
sulla barra degli strumenti, oppure posiziona il puntatore del mouse
sull’icona
del gruppo e clicca il tasto destro del mouse, quindi nel menu di scelta
rapida che appare seleziona la voce Proprietà.
Nella finestra
che appare utilizza il pulsante Nuovo contatto per
inserire le informazioni relative ad un nuovo indirizzo, utilizza invece
il
pulsante Seleziona se l’indirizzo che intendi
aggiungere in elenco è già presente
nella rubrica ma non è ancora stato inserito nel gruppo.
 Al termine
premi il pulsante OK per confermare il tuo inserimento.
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7.6.2.3
Cancellare un indirizzo dall’elenco.
Se desideri aggiornare l’elenco di una lista di distribuzione, cancellando
un indirizzo, per prima cosa devi aprire la rubrica. Una lista di distribuzione
viene contraddistinta da una particolare icona che rappresenta un gruppo. Individua
la lista di distribuzione che desideri aggiornare e aprila con un doppio
clic del mouse.
In alternativa, seleziona il gruppo e clicca il pulsante Proprietà
disponibile sulla barra degli strumenti, oppure posiziona il puntatore
del mouse sull’icona del gruppo e clicca il tasto destro del mouse,
quindi nel menu di scelta rapida che appare seleziona la voce Proprietà.
Nel riquadro membri della finestra che appare, seleziona il nominativo
che intendi cancellare e premi il pulsante Rimuovi.
 Premi OK per confermare la tua impostazione.
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7.6.2.4
Aggiornare un indirizzario con la posta
in arrivo.
Un altro metodo per aggiornare un indirizzario consiste nel memorizzare
gli indirizzi e-mail presenti nella posta in arrivo. Seleziona con il
tasto destro del mouse il messaggio di posta e seleziona la voce Aggiungi
il mittente alla Rubrica.
Dopo aver aperto un messaggio ricevuto, fai un doppio clic direttamente
sull’indirizzo del mittente che desideri archiviare. Viene automaticamente
visualizzata la finestra Proprietà del contatto,
premi il pulsante Aggiungi alla rubrica per memorizzare
questo nuovo indirizzo nell’elenco. Completa le diverse schede inserendo
i dati che ritieni utili, quindi OK per confermare il
tuo inserimento.
Esistono dei metodi più rapidi, che rendono automatico il processo
di generazione dei contatti nella rubrica. Se desideri che tutti i destinatari
ai quali spedisci messaggi e-mail vengano aggiunti in automatico alla
rubrica, attiva il menu Strumenti e seleziona la voce
Opzioni. Posizionati nella scheda Invio
e seleziona la casella di opzione: Aggiungi automaticamente i
destinatari delle risposte alla rubrica.

Con i metodi automatici, l'unica informazione registrata per un determinato
utente è l'indirizzo di posta elettronica.
Se intendi completare il contatto con altre informazioni devi aprire la
Rubrica premendo il pulsante posto sulla barra
degli strumenti, seleziona il nome dell'utente del quale desideri
inserire informazioni più dettagliate, fai doppio clic o premi
il pulsante Proprietà. Si apre la finestra
di dialogo Proprietà dove potrai inserire le informazioni
nelle varie schede. Per confermare premi alla fine OK.
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7.6.3 Organizzare i messaggi
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7.6.3.1
Cercare un messaggio per mittente, oggetto,
contenuto.
Per cercare un messaggio, soprattutto quando il programma di posta ne
contiene tanti, puoi utilizzare lo strumento di ricerca che può
essere avviato in diversi modi. Premi il pulsante Trova
sulla barra degli strumenti, oppure entra nel menu Modifica
seleziona la voce Trova e dal sottomenu seleziona Messaggio.
In alternativa premi con il tasto destro del mouse su una delle cartelle
e dal menu di scelta rapida che compare scegli Trova.
Con la tastiera puoi avviare la ricerca premendo la combinazione di tasti
Ctrl+Maiusc(maiuscolo)+F.

Si apre la finestra Trova Messaggio con la quale puoi
compiere ricerche secondo molti criteri diversi.
Innanzi tutto è presente la casella Cerca in:
dove puoi impostare la cartella all’interno della quale effettuare
la ricerca. Premendo sul pulsante Sfoglia scegli nella
finestra di Outlook Express, la cartella dove intendi compiere la ricerca
e premi OK.
Si possono filtrare i messaggi in base al mittente, al destinatario,
al titolo del messaggio o al testo in esso contenuto. Per impostare un
criterio di ricerca puoi compilare le caselle Da:, A:, Oggetto:
e Messaggio:. In questo modo puoi cercare i messaggi ricevuti
o inviati da un determinato mittente, oppure messaggi con un determinato
oggetto o che contengono un testo particolare.
Per affinare la ricerca puoi utilizzare più criteri contemporaneamente.
Allo stesso modo puoi restringere il campo di ricerca ad un intervallo
di tempo, sulla base della data di ricezione attivando i menu a tendina
Ricevuto prima del e Ricevuto dopo il.
Puoi anche limitare la ricerca ai messaggi con allegati o contrassegnati,
selezionando le relative caselle di controllo.
Una volta impostati tutti i criteri, per avviare la ricerca premi il
pulsante Trova. Al termine in un riquadro sottostante
puoi visualizzare l’elenco di tutti i messaggi che Outlook Express
è riuscito a individuare. Per aprire i messaggi presenti in questo
elenco, è sufficiente fare doppio clic su di essi, oppure premi
il tasto destro sul messaggio selezionato e dal menu di scelta rapida
che appare scegli Apri.
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7.6.3.2
Creare una nuova cartella di posta.
Per creare una nuova cartella di posta, posizionati per prima cosa nella
cartella all’interno della quale intendi inserirla. Dal menu File
seleziona Nuovo e poi Cartella, oppure
premi il tasto destro del mouse sulla cartella, all'interno della quale
desideri creare la sottocartella e dal menu di scelta rapida, che appare
premi la voce Nuova cartella….
In
alternativa tieni premuti i tasti Ctrl+Maiusc (maiuscolo) e poi premi il
tasto E.
 Si apre la finestra di dialogo Creazione nuova cartella. Assegna
un nome alla nuova cartella e nell'area Crea come sottocartella
di, seleziona
una
cartella già esistente per stabilire la posizione che deve assumere
la sottocartella. A questo punto premi OK.
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7.6.3.3
Spostare messaggi in una nuova cartella.
Come accade per i file in Esplora Risorse, per spostare un messaggio in
un'altra cartella è sufficiente selezionarlo con il mouse e trascinarlo.
In alternativa, premi il tasto destro del mouse sul messaggio selezionato,
scegli la voce Sposta nella cartella… e decidi
in quale cartella intendi spostarlo.
In altro modo, dopo aver selezionato il messaggio apri
il menu Modifica e scegli Sposta nella cartella…,
oppure tieni premuti i tasti Ctrl+Maiusc(maiuscolo)
e poi premi il tasto V.

Se desideri spostare più messaggi contemporaneamente, per prima
cosa devi selezionarli.Per selezionare messaggi che sono contigui, seleziona
con un clic del mouse il primo messaggio, quindi premi il tasto Alt
e mantenendolo premuto, seleziona l’ultimo file.
Per selezionare messaggi che non sono contigui, seleziona con un clic
del mouse il primo messaggio, quindi premi il tasto CTRL
e mantenendolo premuto, seleziona tutti gli altri messaggi che desideri
spostare.
Dopo aver compiuto
la selezione, utilizza il metodo che ti è più comodo
per procedere con lo spostamento.
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7.6.3.4
Ordinare i messaggi per nome, per data.
Dopo aver ricevuto dei messaggi, questi vengono aggiunti all’elenco
di quelli già presenti nella cartella Posta in arrivo.
Tutti i messaggi possono essere ordinati in ordine crescente o decrescente
secondo alcuni criteri come la data di ricezione, la dimensione del messaggio
o l’ordine alfabetico del mittente o del destinatario.
All’interno della cartella
l’ordinamento può essere
effettuato facendo clic sulle intestazioni di colonna.
In base alla colonna sulla quale fai clic, i messaggi vengono ordinati
in ordine crescente o decrescente. L’ordine
può essere alfabetico, se ad esempio selezioni
la colonna “Oggetto”, oppure l’ordine
è espresso in funzione del tempo di ricezione
se la colonna selezionata è quella che riporta data e ora in cui
si è ricevuta l’e-mail.
La colonna selezionata per la quale è definito l’ordinamento
dei messaggi presenta accanto all’intestazione una freccia. Quando
la freccia è rivolta verso l’alto i messaggi sono ordinati
in modo crescente, se la freccia è rivolta verso il basso, lo sono
in modo decrescente. Facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'intestazione
di una colonna appare un menu di scelta rapida dal quale puoi scegliere
Ordine crescente oppure Ordine decrescente.

In alternativa all'utilizzo del mouse, seleziona la cartella che desideri
ordinare, apri il menu Visualizza e scegli la voce Ordina
per. Nel menu che compare scegli il campo per il quale intendi
ordinare i messaggi.
Dallo stesso menu puoi scegliere Ordine crescente o Ordine
decrescente.
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7.6.3.5
Cancellare un messaggio.
Ci sono molti modi per eliminare un messaggio. Puoi selezionarlo con il
mouse e premere il tasto Canc, oppure il tasto Elimina
presente sulla barra degli strumenti. In alternativa trascinalo tenendo
premuto il pulsante del mouse nella cartella Posta eliminata.
L’eliminazione è possibile
anche se premi il tasto destro sul messaggio e dal menu a scelta rapida
scegli Elimina, oppure selezionalo,
apri il menu Modifica e scegli Elimina.

Con la tastiera dopo aver selezionato il messaggio, puoi eliminarlo premendo
la combinazione di tasti Ctrl + D.
Se desideri cancellare più messaggi contemporaneamente, per prima
cosa devi selezionarli. Per selezionare messaggi che sono contigui, seleziona
con un clic del mouse il primo messaggio, quindi premi il tasto Alt
e mantenendolo premuto, seleziona l’ultimo file.
Per selezionare messaggi che non sono contigui, seleziona con un clic
del mouse il primo messaggio, quindi premi il tasto CTRL
e mantenendolo premuto, seleziona tutti gli altri messaggi che desideri
cancellare.
Dopo aver
compiuto la selezione, utilizza il metodo che ti è più comodo
per procedere con l’eliminazione dei messaggi, che verranno
spostati nella cartella Posta eliminata.
Per cancellare in modo definitivo un messaggio di posta è necessario
posizionarsi nella cartella Posta eliminata e ripetere
le operazioni di selezione ed eliminazione del messaggio. In modo predefinito
infatti, Outlook Express non elimina in modo definitivo i messaggi che
intendi cancellare, ma in modo analogo a quanto avviene per il Cestino
del Sistema Operativo, i messaggi cancellati vengono conservati nella
cartella Posta eliminata.
Se desideri modificare questa impostazione, attiva il menu Strumenti
e seleziona il comando Opzioni.
Posizionati nella scheda Manutenzione e seleziona la
casella di opzione Svuota la cartella Posta eliminata all’uscita.
In questo modo i messaggi presenti nella cartella Posta eliminata
vengono definitivamente eliminati ogni volta che chiudi il programma Outlook
Express.
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7.6.3.6
Recuperare un messaggio dal cestino.
I messaggi eliminati vengono spostati nella cartella Posta eliminata,
dalla quale tuttavia possono essere ancora recuperati. Infatti se si cancella
un messaggio per errore puoi aprire questa cartella e riportare il messaggio
nella cartella di origine.
 Per recuperare un messaggio eliminato, apri la
cartella Posta eliminata, quindi trascina il messaggio nella cartella
Posta in arrivo o in un'altra
cartella.
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7.6.3.7
Svuotare il cestino.
Se vuoi eliminare definitivamente tutti i messaggi cancellati, fai clic
con il pulsante destro del mouse sulla cartella Posta eliminata, quindi
dal menu di scelta rapida seleziona Svuota cartella Posta eliminata.
ln questo caso prima di procedere Outlook Express propone all’utente
una finestra di avviso con la domanda “Eliminare in modo
permanente il contenuto della cartella Posta eliminata?”.
Rispondendo sì i messaggi saranno cancellati definitivamente.

In alternativa apri il menu Modifica e scegli l'opzione
Svuota cartella Posta eliminata.
Se non desideri che i messaggi rimangano archiviati nella cartella Posta
eliminata quando esci dall'applicazione di Outlook Express, entra nel
menu Strumenti e scegli Opzioni. Nella
scheda Manutenzione seleziona la casella di controllo
Svuota la cartella Posta eliminata all'uscita.
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7.6.4 Prepararsi alla Stampa
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7.6.4.1
Visualizzare l’anteprima di stampa
di un messaggio.
Outlook Express non permette la visualizzazione dell'anteprima di stampa
di un messaggio. Questa opzione è invece disponibile in altri programmi
di gestione della posta elettronica, ad esempio in Microsoft Outlook.
Dal menu File puoi selezionare il comando Anteprima
di stampa per accedere alla finestra di anteprima dalla quale
è possibile modificare i parametri di impostazione della pagina
prima di procedere alla stampa.
Per stampare i messaggi di posta elettronica dal menu File
scegli la voce Stampa. Dalla finestra di dialogo puoi
decidere le diverse opzioni di stampa possibili. Se invece si preme direttamente
il pulsante Stampa presente sulla barra degli strumenti,
la stampa procede immediatamente senza accedere alla relativa finestra.

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7.6.4.2
Scegliere tra opzioni di stampa come:
messaggio intero, testo selezionato, numero di copie, e stampare.
Per visualizzare le opzioni di stampa, seleziona nel menu File
la voce Stampa. Le opzioni presenti nella finestra di
dialogo sono relative alla Stampante, alle Pagine
da stampare, e al Numero di copie.
Nel riquadro Pagine da stampare stabilisci quali sono
gli elementi da stampare: seleziona Tutte, per stampare
tutte le pagine che compongono il messaggio. Scegli Pagina corrente,
per stampare solo la pagina in cui è posizionato il cursore al
momento della stampa. Seleziona Pagine, per specificare
le pagine o un intervallo di pagine da stampare. Per impostare la stampa
di un intervallo di pagine, inserisci il trattino tra il numero della
prima pagina e il numero dell’ultima.

Nel casella Numero di copie inserisci il numero di copie
che desideri stampare, oppure utilizza i pulsanti freccia per incrementare
o diminuire il valore impostato.
L’opzione Fascicola è utile nel caso della
stampa di più copie, perché permette di stampare le intere
copie del documento, e non prima tutte le pagine 1, poi 2, poi 3, ecc…
Nel riquadro Seleziona stampante appare la stampante
predefinita, che presenta un simbolo di spunta su sfondo nero.
Se hai
configurato diverse
stampanti
puoi scegliere quale utilizzare tra quelle presenti.
Premi il pulsante
Stampa per procedere con la stampa.
Esiste anche un’opzione denominata
Stampa su file che permette di salvare il documento
in un formato che può essere utilizzato anche
da un'altra stampante.

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